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  • 关于产品
    • 什么是自存仓?

      自存仓是自助式储存物件的仓库,又因尺寸小于传统仓库,?#32622;骸?#36855;你仓”。生活中对空间需求逐渐增大,针对闲置物品,有价值或有纪念意义的物品进行存储。

      关于万物仓

      深圳市万物仓仓储有限公?#22659;?#31435;于2011年,是国内第一家社区自存仓公司,公司致力于满足用户多样存储需求,成为社区生活专家,为个人、家庭、公司开创私人存储空间,成为中国最大的社区收?#19978;?#32479;解决方案提供商,万物仓结合IT技术微信开锁,24小时随存随取,给您提供全方位便捷、安全的存储体验。

  • 关于订单
    • 怎样进行仓位预定?

      仓位预定方式:
      通过微信公众号进行登录注册,系统会自动定位到您所在的地理位置,然后选择您所需要的门店,进行仓位选择,轻松预定您想要的仓位。

      都有哪些支付方式?

      下单支付可通过微信支付或到店支付。到店支付可进行pos机刷银行卡进行支付。

  • 关于安全
    • 物品存在万物仓安全吗?

      万物仓为仓体设置了24小时全方位密闭式的摄像监控系?#24120;?#36890;过微信进行开仓开锁,无需担心钥匙和卡的丢失。

      物品放在万物仓干净卫生吗?

      万物仓体提供全方位服务,定时巡仓,精致保洁。同时仓体内恒温恒湿,提供一个最干净,整洁的仓储空间。

      哪些物品不能存放放?

      易燃、易爆、易渗漏、易挥发、易潮解物品;
      有毒有害、有辐射、化学性、突变性危险品;
      易腐烂、易霉变、易变质及超限等特殊物品;
      国家相关法律明令禁止的毒品、枪支弹药?#20219;?#31105;违纪类物品是不能存放的。

  • 关于售后
    • 怎样进?#22411;?#20179;/退款?

      1:如您需要退仓,可联系我们的服务人员。
      2:如您是微信支付,钱款将退还到您微信账户中,服务人员将尽快为您办理退款审核,到账时间根据微信退款时间为准。
      3:如您是现金或pos机支付,钱款将退到您提供的银行帐户,服务人员将尽快为您办理退款审核,到账时间以银行时间为准。

      仓位逾期怎么办?

      逾期的仓位万物仓门店管理人员会在7天内给您电话联系,您可选择续租或退仓。如您选择续租,可在微信公众号进行续租下单。如您选择退仓,可在微信公众号选择退仓,逾期费用会根据使用时间,系统自动计算,退款金额会根据您的付款方式进?#22411;?#27454;。

      意见和建议
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